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Bonjour,
tout est présenté et expliqué sur le site du projet. Ils en parlent mieux que moi (pour ce qui est des généralités sur l’application en tout cas), et il y a toute une documentation et un wiki.
Cela étant dit, si vous avez une question précise, je m’efforcerais d’y répondre.
Les articles sur GLPI présents ici n’abordent (et n’aborderont) que les problématiques (et plugins) gestion du réseau/inventaire/cartographie, autrement plus complexes que le helpdesk "de base" de GLPI. Certains articles (FusionInventory, Archires...) sont encore en cours de rédaction, car j’ai quelques (...)